Marketplace〇〇〇〇がすごい!【短期連載:トレンドマイクロMarketplace Partnerプログラムに迫る!】
こんにちは!クラウドデスクのもくもくです。
短期連載企画として、トレンドマイクロ法人ビジネスにおける新たな挑戦のことをご紹介しています。
企業研究をされている学生さんはもちろん、トレンドマイクロとの新しいビジネス協業に興味を持ってくださる販売パートナー様や、クラウド環境を活用されている/していきたいお客様にもお役に立てるような情報をお届けしていけたらと思います。
前回(第一回)の記事はこちらからご覧ください。
▼クラウドデスクの課題
クラウドサービスの特徴である「すぐ始めて、すぐやめられる」という世界に合わせて、お客様の環境をお守りしたい!ということで、
Marketplaceというお店で製品を販売し始めたトレンドマイクロ日本本社のクラウドデスクチーム。
お客様に使っていただくためには、この仕組みがあることを知ってもらう必要があります。
クラウド環境を使っているお客様に情報をお届けして、使ってもらうにはどうすれば・・・?
今までクラウド商談でお付き合いをしていた販売パートナー様を通して、Marketplaceでもパートナー協業をしていこう!
▼パートナーマーケティンググループのお仕事
さて、連載の第一回でもご紹介したように、トレンドマイクロは販売パートナー様を通してお客様へ製品をお届けするというビジネスモデルを持っています。
このモデルをMarketplaceでも展開していくためにはクラウドデスクだけでなく、社内のほかの部隊と組んで進めていくのがベストです。
そこで登場するのがパートナーマーケティンググループの皆様です!
私たちの販売パートナー様にお渡しする案件を作り出すことや、販売パートナー様が弊社製品を販売しやすくなるような仕組みをあれこれ企画、実施していくのがミッションです。
例として、パートナー様向けの様々な支援プログラムを企画・実行したり、製品提案資料のご案内や技術的なお問い合わせ、お見積りのご相談などを受け付けるお問い合わせ窓口を運用していたり、
全国各地のパートナー様に情報をお届けして交流を深めるためのイベントを企画したり、素晴らしい功績をあげられたパートナー様を表彰する制度を作ったり・・・など。
営業チームと連携して、パートナー様ファーストの企画を考えてくれています。
パートナー様とのビジネス周りの企画推進のプロであるパートナーマーケティンググループのメンバーに、Marketplaceでパートナー様とビジネスをしていくための仕組みづくりを手伝ってもらいました。
▼Marketplace〇〇〇〇がすごい!
パートナーマーケティンググループのメンバーも、トレンドマイクロのグローバル拠点と情報交換をしています。
クラウドデスクからのリクエストを受けた後に台湾のチームと連絡を取り合い、グローバルで運営している「Marketplace Partnerプログラム」を日本へ輸入して展開していくという道筋を作ってくれました。
そう、Marketplace Partnerプログラムってすごいんです!
どのあたりがすごいのか、パートナーマーケティンググループの担当者にお話を聞いてみました。
・そもそも「Marketplace Partnerプログラム」ってなんですか?
AWSやAzureのMarketplaceを活用した新たなビジネスとして、パートナー様がトレンドマイクロからのベネフィットを得ながら、クラウド利用に適した柔軟な販売活動・迅速なビジネス展開を実現することが出来るプログラムです!
・加入するとどんないいことがあるんですか?
一番のメリットとして、Cloud Oneという製品のディスカウントが受けられます!
他にも技術サポートやマーケティング支援などがあり、ご支援はこれからも増やしていく予定です。
・グローバルから輸入したとのことですが、大変だったことはなんですか?
海外で先行していたプログラムではあったものの、内容が分からない状態だったので、まずどういうプログラムなのか理解することや、プログラムの内容・連携するシステムなどを日本向けに再定義していくことが大変でした。
社内の色んな部署の方にご協力いただき感謝です!
(私は昨年の夏に転職してきたのですが、海外チームの方々とやり取りしながら仕事をする環境が初めてだったので、トレンドマイクロがトランスナショナルカンパニーであることを感じました!)
・これからの野望があったら教えてください!
Marketplace Partnerプログラムは昨年立ち上がったばかりですが、これからたくさんのパートナー様にプログラムの存在・メリットを知っていただき、どんどん加入パートナー様を増やしていきたいと思っています!
今回の連載を読んでいただき、Marketplace Partnerにご興味を持っていただけたパートナー様は、是非Marketplace Partnerへご登録ください!
▼次回予告
今回の記事で、クラウドデスクとパートナーマーケティンググループがタッグを組んで盛り上がっていることが伝わったら嬉しいです!
そして、Marketplaceビジネスの柱の1つ、AWS様は世界各地で盛大なイベントを開催しています。
2023年は久しぶりに幕張メッセで4月20日、21日の2日間にわたり”AWS Summit”が開催されています。
クラウドデスクメンバーにとっては新たなお客様やパートナー様と出会えるチャンス!
この素敵なイベントのレポートと、企画運営に関わるアライアンスマーケティングメンバーに密着してきます。